Comment réinitialiser Windows Phone ?

Vous avez décidé de vendre votre Windows Phone et vous voulez effacer toutes les données de la mémoire de votre Smartphone.

Seul problème, vous ne savez pas comment faire ?

Vous souhaitez réinitialiser Windows Phone aux valeurs par défaut mais vous ne savez pas comment faire ?

Ne vous inquiétez pas, on vous donnera un coup de main pour le faire.

Suivez les instructions qu’on vous donne et en un rien de temps, vous découvrirez comment réinitialiser n’importe quel téléphone Windows (de marque Nokia ou Microsoft, il n’y a pas de différence) pour le remettre aux valeurs par défaut.

On verra également comment supprimer les données sur les microSD de Windows Phone à mémoire extensible.

Mais aussi, comment réinitialiser un Lumia à distance sans oublier de s’occuper avant de toutes les sauvegardes.

Comme la réinitialisation de Windows Phone entraîne la suppression de toutes les applications, données et paramètres de votre téléphone, vous allez commencer cet article en apprenant à sauvegarder toutes vos données importantes.

On vous assure que ce n’est pas difficile, il vous suffit de prendre quelques minutes de repos et de suivre les instructions. Ils s’appliquent à tous les principaux modèles de Windows Phone actuellement disponibles sur le marché (ceux qui sont équipés de Windows Phone 8 ou plus).

Sauvegarde des données et des paramètres

Avant de réinitialiser Windows Phone, faites une sauvegarde de toutes vos données et des paramètres du téléphone.

Cette opération peut se faire soit en ligne, grâce à OneDrive, soit hors ligne en connectant votre smartphone à votre ordinateur.

Voyez comment procéder dans les deux cas.

Sauvegarde en ligne de Windows Phone

Pour profiter des fonctions de sauvegarde en ligne offertes par Windows Phone, vous devez associer votre téléphone portable à un compte Microsoft.

Si vous ne l’avez pas encore fait, allez dans le menu des paramètres de Windows Phone (l’icône en forme d’engrenage dans le menu avec toutes les applications installées sur votre appareil).

Sélectionnez l’élément Windows Phone email et compte et appuyez sur le bouton ajouter un compte pour configurer votre compte Microsoft.

Une fois l’opération terminée, retournez au menu principal avec les paramètres de la fenêtre téléphone et effectuez les opérations suivantes.

Allez dans le menu « Paramètres » ensuite « Sauvegarde » puis « Apps et paramètres » et, si nécessaire, activez les options Paramètres de sauvegarde et Sauvegarde de l’application.

Appuyez ensuite sur le bouton Sauvegarder maintenant et attendez une sauvegarde des applications et des paramètres en ligne.

Allez dans le menu « Réglages » ensuite « Sauvegarde » puis « SMS » et assurez-vous que la clé d’option Sauvegarde SMS est réglée sur Oui (dans le cas contraire il faut l’activer).

Allez dans le menu « paramètres » ensuite « sauvegardes » puis « photos et vidéos ».

Vérifiez qu’il y a une coche à côté d’une option entre bonne qualité et très bonne qualité (sous Photos).

Pour activer la sauvegarde vidéo cochez l’option bonne qualité (sous vidéos), mais sachez que cela consommera beaucoup d’espace sur votre OneDrive.

Si vous souhaitez synchroniser des applications et des paramètres sur d’autres appareils, allez dans le menu des paramètres de synchronisation et choisissez les données à synchroniser avec d’autres appareils Microsoft : thème, paramètres de l’application, données d’Internet Explorer ou mot de passe.

Sauvegarde de Windows Phone hors ligne

Après avoir configuré la fonction de sauvegarde en ligne sur OneDrive, connectez votre Windows Phone à votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni avec votre téléphone.

Transférez sur votre PC toutes les données qui vous tiennent le plus à cœur : photos, vidéos, fichiers téléchargés sur Internet, etc.

Pour accéder au contenu de votre smartphone, ouvrez l’explorateur Windows (l’icône jaune du dossier dans la barre des tâches) et sélectionnez l’icône de l’appareil dans le menu du PC (ou Poste de travail).

Localisez ensuite, les fichiers qui vous intéressent et transférez-les sur votre PC par un simple copier-coller.

Les photos et les vidéos doivent se trouver dans le dossier « Images » de votre téléphone et les fichiers téléchargés sur Internet doivent être stockés dans le dossier « Téléchargements ».

Pour importer des photos et des vidéos de manière plus “ordonnée”, vous pouvez utiliser l’application « Windows 10 Photos » ou l’application de bureau « Windows Phone » pour les PC sous Windows 7 (qui vous permet également de synchroniser vos fichiers multimédia avec iTunes).

Restauration de Windows Phone

Maintenant vous êtes vraiment prêt à réinitialiser Windows Phone ! Allez dans le menu « Paramètres » ensuite « À propos de votre téléphone ».

Appuyez sur le bouton de réinitialisation et répondez oui aux deux alertes qui s’affichent à l’écran.

Si vous utilisez un appareil avec une mémoire extensible et que vous souhaitez également supprimer le contenu de votre carte SD, cochez alors la case à côté de l’élément supprime également la carte SD.

À ce stade, votre Windows Phone redémarrera et la procédure de réinitialisation du téléphone commencera, ce qui devrait prendre environ 10 à 15 minutes.

La prochaine fois que vous allumerez votre smartphone, vous devrez suivre la procédure d’installation initiale de Windows Phone pour configurer tous les paramètres de base du système d’exploitation.

Choisissez ensuite la langue dans laquelle vous souhaitez utiliser Windows Phone.

Connectez-vous à un réseau sans fil et réglez les paramètres de la date et de l’heure.

Lorsque vous avez terminé, associez votre téléphone à votre compte Microsoft et choisissez de restaurer vos anciennes données à partir de OneDrive (en sélectionnant la date de sauvegarde que vous souhaitez utiliser).

Vous pouvez également, ne pas restaurer vos données et de configurer votre téléphone comme un nouvel appareil.

Comme vous pouvez facilement le deviner, la restauration à partir de OneDrive ne sera disponible que si vous configurez le même compte Microsoft utilisé sur votre smartphone avant la réinitialisation.

Est ce que la mission est accompli ? 

Attendez maintenant quelques minutes et petit à petit, toutes les applications et données que vous aviez sur votre téléphone avant la restauration reprendront leur place ( à l’exception des photos et vidéos qui n’apparaîtront plus sur le rouleau de téléphone Windows mais seront accessibles uniquement depuis OneDrive ).

Réinitialisation forcée du téléphone Windows

Votre téléphone Windows ne fonctionne plus correctement et vous ne pouvez pas accéder au menu de réinitialisation de votre appareil ? Pas de panique, vous pouvez rétablir les paramètres par défaut du téléphone en effectuant une réinitialisation forcée. 

Réinitialisation à distance du téléphone Windows

Comme tous les systèmes d’exploitation de Smartphones modernes, Windows Phone comprend une fonction antivol qui vous permet de localiser et de formater les appareils à distance (à condition qu’ils soient allumés et connectés à Internet).

Pour l’utiliser, allez sur le site web de Microsoft Devices et sélectionnez Find My Phone (Trouver mon téléphone) à côté de l’icône de votre téléphone portable.

Cliquez ensuite sur le bouton « Supprimer », cochez la case Je suis prêt à supprimer les données personnelles de votre téléphone et commencez à réinitialiser Windows Phone en appuyant à nouveau sur « Supprimer ».

La procédure rendra votre téléphone intraçable , alors ne le faites que dans les cas désespérés (lorsque vous n’avez aucun espoir de récupérer votre Smartphone et que vous voulez protéger vos données en les effaçant de la mémoire de l’appareil).

 

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